- Расчёт заказа
- Статус заказа
- Центр помощи
- Лента событий
Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза.
Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза.
Услуга включает прием и выдачу груза по количеству грузомест, указанных в сопроводительных документах, а также контроль качества упаковки груза и правильности его погрузки в транспорт.
Это означает, что мы несем ответственность за каждое грузоместо в размере его полной стоимости, указанной в сопроводительных документах, в том числе при неповрежденных пломбе, тросе и тенте, то есть вы минимизируете риски финансовых потерь в результате порчи или утраты груза при перевозке.
Услуга включает переупаковку палетированного груза в случае повреждения или нарушения формы упаковки. Это необходимо для безопасной выгрузки и хранения груза на складе.
Стоимость услуги необходимо уточнить при расчете стоимости перевозки в форме расчета-заказа или у менеджера.
Услуга включает выгрузку палет на пандус водителем Деловых Линий. В этом случае Деловые Линии несут ответственность за сохранность груза до завершения выгрузки и подписания сопроводительных документов на товар, то есть вы минимизируете потери от возможного повреждения груза при погрузо-разгрузочных работах и экономите время своих сотрудников.
Стоимость услуги уточняйте при расчете стоимости перевозки в форме расчета-заказа или у менеджера.
Гражданская ответственность Деловых Линий по каждой перевозке застрахована на сумму 5 миллионов рублей. При необходимости можете заказать дополнительное страхование груза сверх этой суммы. Стоимость услуги составляет 0,14% от заявленной стоимости груза.
Отправки от физических лиц и индивидуальных предпринимателей, работающих без печати, не страхуются.
При наступлении страхового случая клиент оформляет заявку в Личном кабинете или через своего менеджера и прикладывает к ней документы, подтверждающие факт перевозки и стоимость груза.
Услуга включает открытие полуприцепа сбоку или сверху для удобства погрузки/выгрузки. Пожалуйста, сообщите о необходимости предоставления услуги при оформлении заявки на перевозку.